Lakásfelújítás - Lakberendezés Blog

A minap került a kezembe a Mindennapi Pszichológia egyik tavalyi száma. A főszerkesztő az előszavában épp a lakásfelújítás élményét írja le.

Mint írja, a megfelelő mester kiválasztásához több szakembert is megkeresett. Végül hármat talált alkalmasnak a helyszíni személyes találkozóra, felmérésre. A három szakiból arra esett a választása, az ébresztett benne bizalmat a legjobban, aki a leg precízebben végezte el a munka felmérését, akiről elhitte, hogy képes a munkát jó minőségben elvégezni.
Ebből az inspirációból született ezen blogbejegyzés.

A bizalom az alapja mindennek.

A lakásfelújítás kivitelező kiválasztása többnyire ma is így történik. Több szolgáltatót nézünk meg, csekkolunk le az interneten, végül többnyire háromtól kérünk árajánlatot. A főszerep a bizalomé, azt a vállalkozót választjuk, amelyik a legjobban elnyeri a bizalmunkat úgy a felméréskor, a személyes beszélgetés kapcsán, mint az elkészített árajánlat pontosságában, részletességében. Azt választjuk, akiről elhisszük, hogy valóban ért hozzá és valóban jó minőségben el fogja végezni a munkát.

Ne feledjük azonban, hogy a lakásfelújítás kivitelezőjében is ki kell alakulnia a bizalomnak irántunk. Bíznia kell benne, hogy nem fogunk sokat feleslegesen akadékoskodni ellehetetlenítve a munkafolyamatokat. Bíznia kell benne, hogy ki tudjuk, és ki akarjuk fizetni időben az elvégzett munkákat. Hiszen az otthonunk felújításán dolgozó embereket ki kell fizetnie, még akkor is, ha nem sikerült a legjobb minőségben végezniük a munkát.

Tehát a kivitelezési szerződés mellett mindkét fél kénytelen megbízni a másikban. Ezzel, az erőltetett bizalommal egyformán kockázatot vállal a lakástulajdonos és a kivitelező is.

Hogyan alakul a bizalom a kivitelezés során?

Elkezdődik a nagy munka és a kivitelezés során előfordul, hogy valami nem úgy történik, ahogyan a megrendelő elképzelte, ráadásul a „főnökkel” sem találkozik olyan gyakran, hogy megvitassa a kételyeit. Kételyek, viták alakulnak ki, amelyek rendezésében bizony minkét félnek engednie kell. Kénytelenek kompromisszumokat kötni, hiszen már olyan tetemes pénz és energia van befektetve, hogy a szerződésbontással mindenki veszítene.

Nem lehet mindenre előre felkészülni előre, de azért ajánlatos a megállapodásban rögzíteni néhány időpontot, amikor a megrendelő és a kivitelező az adott munkára kijelölt képviselője a helyszínen közösen ellenőrzik az elvégzett munkák minőségét, a határidők alakulását, illetve megbeszélhetik a vitás kérdéseket. Ne hozzuk olyan méltatlan helyzetbe a partnert, hogy annak úgymond ki kelljen erőszakolnia a megbeszéléseket.

Összegezhetjük úgy, hogy a lakásfelújítás során számtalan probléma, nézeteltérés keletkezik, amelyek kezelése nehéz, de a megegyezés egyformán érdeke mindkét élnek.